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Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

  • Responsable: Javier Luo Wang – Tasaciones Luo

  • NIF: 02595210M

  • Domicilio: C/ Amparo Usera 25, Madrid

  • Correo electrónico de contacto: javierluo777@gmail.com

  • Teléfono: 644 669 338

2. Datos que se recaban

A través de la página web se pueden recabar los siguientes datos:

  • Datos de contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico.

  • Datos identificativos y del inmueble, cuando el usuario los facilite para solicitar una tasación o información (dirección del inmueble, referencia catastral, tipo de inmueble, etc.).

  • Cualquier otra información que el usuario incluya de forma voluntaria en los formularios de contacto o en los canales de comunicación habilitados.

No se solicitan ni tratan categorías especiales de datos, salvo que el usuario los facilite voluntariamente y siempre dentro de la finalidad del servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

  1. Gestión de solicitudes de información y contacto:

    • Atender consultas realizadas a través del formulario o por los medios de contacto publicados.

    • Realizar una primera toma de contacto para valorar el encargo de una tasación.

  2. Prestación de servicios de tasación inmobiliaria:

    • Elaboración de presupuestos.

    • Gestión del encargo profesional, la relación contractual y la facturación.

    • Elaboración de informes de tasación y documentación necesaria.

  3. Cumplimiento de obligaciones legales:

    • Obligaciones contables, fiscales y profesionales derivadas de la relación con el usuario/cliente.

  4. Comunicaciones informativas relacionadas con el servicio:

    • Envío de comunicaciones relacionadas con encargos en curso, citas, cambios relevantes en el servicio o información necesaria para su correcta prestación.

    • No se enviará publicidad masiva ni newsletters sin recabar previamente el consentimiento expreso.

4. Legitimación del tratamiento

Las bases jurídicas que permiten el tratamiento de los datos son:

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): gestión de presupuestos, encargos de tasación y relación profesional.

  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales, contables y demás normativa aplicable a la actividad.

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): atención de consultas generales y, en su caso, envío de comunicaciones informativas no estrictamente necesarias para la prestación del servicio.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación profesional o comercial con el usuario.

  • Durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, plazos fiscales y contables, habitualmente al menos 5–6 años desde la última relación contractual o factura).

  • Mientras puedan derivarse responsabilidades legales vinculadas al servicio prestado.

Una vez transcurridos estos plazos, los datos serán bloqueados y, posteriormente, eliminados de forma segura.

6. Destinatarios y cesiones de datos

Con carácter general, los datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

  • Cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, colaboración con otros profesionales implicados, siempre con la base jurídica adecuada y sujeción al deber de confidencialidad).

  • Cuando exista una obligación legal (Administración Tributaria, juzgados y tribunales, otras administraciones públicas competentes).

Asimismo, podrán tener acceso a los datos determinados proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, tales como:

  • Servicios de alojamiento web y correo electrónico.

  • Proveedores de servicios informáticos y de gestión.

  • Plataformas utilizadas para la gestión y mantenimiento de la web (por ejemplo, Wix u otros proveedores similares).

En todos estos casos se formalizarán los correspondientes contratos de encargo de tratamiento, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente y un nivel adecuado de seguridad y confidencialidad.

7. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En el caso de que, para la prestación de determinados servicios (por ejemplo, herramientas de gestión o plataformas tecnológicas), sea necesario utilizar proveedores ubicados fuera de la UE, se garantizará que:

  • El país ofrece un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea, o

  • Se han suscrito las cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de garantía previstos en el RGPD.

8. Derechos de las personas interesadas

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales se tratan.

  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

  • Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limiten los tratamientos en determinados supuestos.

  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante comunicación escrita dirigida a:

En ambos casos, indicando en el asunto “Protección de datos” y acompañando copia de un documento acreditativo de identidad (DNI, NIE, etc.).

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

9. Medidas de seguridad

Javier Luo Wang – Tasaciones Luo se compromete a aplicar las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad acorde al riesgo, evitando la destrucción, pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizado a los datos personales.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutas.

10. Datos de terceros

En caso de que el usuario facilite datos de terceros (por ejemplo, copropietarios, herederos, representantes legales, etc.), manifiesta haber informado previamente a dichas personas sobre el contenido de la presente política de privacidad y contar con su consentimiento, cuando sea necesario, eximiendo al responsable de cualquier responsabilidad en este sentido.

11. Enlaces a sitios web de terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a páginas externas. Javier Luo Wang – Tasaciones Luo no se responsabiliza de los contenidos ni de las políticas de privacidad de dichos sitios web, por lo que se recomienda al usuario que revise las políticas de privacidad de cada página que visite.

12. Modificación de la presente política de privacidad

La presente política de privacidad podrá ser modificada para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en la prestación de servicios o en el funcionamiento de la web.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página. La fecha de la última actualización figurará al final del documento.

Última actualización: 30/11/2025

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